【资料图】

1、4008电话是电信800电话的升级产品，是之前800电话完全由被叫方付费升级为被叫主叫分摊付费的通信产品。

2、当用户拨打4008企业直线号码时，通话费用由主叫付市话费、由被叫付长途费的主被叫分摊付费电话业务；4008企业直线业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位，该业务是中国电信在关注企业成本、减轻客户成本支出、抑制恶意呼叫问题上而推出的业务，是800免费电话的升级版，被喻为企业成长之翼。

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